Condizioni di Vendita

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (”www.nctchemical.com“) sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita che costituiscono un contratto legale tra il cliente e NCT. Il cliente accetta automaticamente tale accordo di vendita comprando, effettuando un ordine o facendo acquisti in altra maniera all’interno di questo Sito. I termini e le condizioni di questo accordo di vendita sono soggetti a cambiamento senza preavviso; i termini e le condizioni ritenute valide risultano comunque quelle esposte nel momento in cui il cliente effettua un ordine.

1. ORDINI ED INFORMAZIONI

www.nctchemical.com è aperto 24 ore su 24.

Potete navigare, ricercare prodotti, consultare schede tecniche ed effettuare i Vostri ordini senza alcun vincolo temporale.
Potete telefonare all’Ufficio Vendite al n° +39 0541 987658.
Gli operatori di NCT rispondono dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 18:30.
Potete inviare un Fax al n° +39 0541 851289.
Potete inviare una e-mail all’indirizzo info@nctchemical.com.

Importante

Prezzi, configurazioni, caratteristiche tecniche ed estetiche possono essere modificate in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori di battitura.
Se vi fossero errori fotografici e/o di testo sul sito, sarà premura di NCT informarVi al momento dell’evasione dell’ordine.
Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte di NCT.

2. Modalità di trasporto e consegna

I prodotti di NCT viaggiano con corrieri internazionali, i migliori servizi di trasporto scelti per garantire la massima professionalità e velocità di consegna.
Le spese di trasporto sono variabili perché dipendono dalla destinazione, dalla quantità, dal peso e dalle dimensioni della merce.
Le località considerate dal trasportatore disagiate possono comportare tariffe più alte e tempi di consegna più lunghi rispetto a quanto solitamente previsto.
Gli operatori di NCT sono comunque a Vostra disposizione per farVi conoscere in qualsiasi momento l’importo esatto di tali spese.

Importante

I tempi di consegna si riferiscono a prodotti disponibili in magazzino al momento dell’ordine.
È possibile avvalersi del servizio di “Consegna al piano”. Il costo del suddetto servizio è commisurato al peso della spedizione e non è compreso nelle spese di trasporto. È necessario dunque richiederlo prima dell’ordine per calcolarne a parte l’importo.
L’autista è tenuto a scaricare la merce dal camion ma NON a trasportare i colli all’interno.
Anche se gli autisti sono disponibili a dare una mano, è necessario che alla consegna ci sia sempre un vostro incaricato per ricevere e movimentare la merce.
Il cliente dovrà verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà sottoscrivere la bolla di consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione a NCT.
Se il corriere non permette l’apertura dei colli e in caso di riscontrato danno all’imballaggio dei prodotti, il documento di trasporto o fattura accompagnatoria deve essere firmato con “riserva di controllo” e sempre inviato via fax allo +39 0541 851289. In caso contrario non saranno effettuate sostituzioni di merci o rimborsi.

È tassativo all’invio dell’ordine comunicare eventuali destinazioni diverse e indicare se la zona di consegna è in qualche modo “disagiata” (strade particolarmente strette, zone a traffico limitato, zone pedonali ecc.).

Non saranno accettati cambi di destinazione successivi.
Tutte le variazioni non concordate con NCT e la perdita di tempo non giustificata dei vettori saranno quantificate e addebitate in fattura.

3. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi degli articoli proposti da NCT sono espressi in Euro, sia IVA esclusa, sia IVA inclusa, e si riferiscono esclusivamente agli acquisti effettuati via Internet.
NCT si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori tipografici.
Nonostante NCT verifichi ed eventualmente modifichi ogni giorno il listino dei prezzi, gli ordini già perfezionati non subiranno variazioni di prezzo.

Le forme di pagamento possibili sono:

• bonifico bancario anticipato entro 24 ore dalla conferma dell’ordine;
  la copia dell’avvenuto pagamento a mezzo bonifico dovrà riportare il numero di CRO
  emesso dalla banca e dovrà essere inviata via fax allo +39 0541 851289 oppure via
  e-mail a info@nctchemical.com ;
• paypal
• carta di credito (solo per gli ordini effettuati direttamente on-line);
• contrassegno al momento della consegna con contanti o assegno circolare;
  in quest’ultimo caso sarà necessario inoltrare via fax allo +39 0541 851289, prima della spedizione, copia dell’assegno che andrà poi consegnato al
  corriere al ricevimento della merce.

Il pagamento in contrassegno non è previsto per ordini di importo superiore ai 1.000
euro, per i quali è necessario versare un acconto pari al 65% del totale.

NCT, a proprio insindacabile giudizio, si riserva il diritto di richiedere il pagamento anticipato oppure di concedere o meno il pagamento in contrassegno.
In caso di ritardato pagamento saranno addebitati gli interessi legali.

4. Garanzie e diritto di recesso

La restituzione della somma corrisposta, nel caso il prodotto sia stato già spedito, avverrà solo al momento della restituzione a NCT della merce acquistata che dovrà essere rispedita in confezione integra. I prodotti restituiti DEVONO essere completi al 100 per 100, contenere TUTTE le scatole e la confezione originale e tutti gli accessori e la documentazione fornita dal produttore.

Se la merce dovesse risultare danneggiata alla consegna è consigliato RIFIUTARLA al corriere che si occupa della consegna. Se accettate il pacco assicuratevi che questo sia annotato sul registro del corriere in modo da permettere a NCT di chiedere un rimborso per i danni. Se non denunciate a NCT i beni danneggiati entro 10 giorni verrà applicata la regola prevista in questo accordo per l’esercizio del diritto di recesso che annullerà qualsiasi richiesta di danni.

In caso di merce DIFETTOSA, questa può essere restituita a NCT entro 10 giorni dal ricevimento della stessa. A discrezione di NCT la merce potrà essere sostituita o in mancanza rimborsata.

I costi di trasporto sulla merce restituita sono a carico del cliente, mentre NCT si farà carico dei costi di trasporto della merce sostituita. Nel diritto di recesso non sono comprese le spese di spedizione, perchè la spedizione è un servizio aggiuntivo e quindi non rimborsabile. Informiamo che rifiutare il pacco non equivale all’avvalersi del diritto di recesso.

Importante

All’atto della consegna il cliente ha l’obbligo di visionare l’imballaggio esterno.
Se questo presenta alterazioni la merce deve essere accettata con diritto di riserva e comunicato subito a NCT.
Nel caso l’imballo non presenti alterazioni esterne, il cliente ha comunque l’obbligo di visionare la merce entro l’arco della giornata di consegna.
Se la merce risulta danneggiata il cliente deve comunicarlo tempestivamente a NCT nei modi indicati nel presente accordo.
Se non vengono seguite le istruzioni sopra indicate NCT non risponderà dei danni riscontrati.

5. Conformità alla normativa vigente ed avvertenze legali

Tutti i prodotti distribuiti da NCT sono conformi alle normative vigenti e NCT, su richiesta, è disponibile a certificarne l’evidenza.
In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, l’azienda non si terrà responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione.

Chi visita www.nctchemical.com e si avvale dei prodotti e dei servizi offerti nel sito, accetta che qualsiasi rapporto ne derivi sia regolato dalla legge italiana e che qualsiasi controversia sia sottoposta al foro competente di Rimini.
I marchi che compaiono in questo sito sono regolati dalle norme italiane ed europee a tutela dei marchi. Qualsiasi disegno, simbolo o immagine esposto in questo sito
è soggetto a copyright e ne è vietata la riproduzione non autorizzata.

Per ulteriori informazioni o chiarimenti, il supporto clienti di NCT sarà lieto di aiutarVi.
L’azienda è aperta dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 18:30.